Med e-faktura får du dina fakturor direkt till din internetbank. Du slipper hantera en massa papper. Dessutom sparar du tid och värnar om miljön.
Alla uppgifter som OCR-nummer, förfallodatum, bankgiro och belopp är redan ifyllda på på din e-faktura. Du behöver bara kontrollera den, välja konto och godkänna med ett klick.
Vad är en elektronisk faktura, (e-faktura)?
Det är en faktura som du får i din internetbank. Fakturan kan du titta på i internetbanken och den ser likadan ut som en pappersfaktura.
Hur vet jag att jag fått en elektronisk faktura till min internetbank?
Du måste regelbundet kontrollera i din internetbank. Om du har fått en elektronisk faktura får du meddelande om att du har en faktura att godkänna.
Vilken information får jag på den elektroniska fakturan?
Fakturan har samma uppgifter som en pappersfaktura.
Får jag pappersfaktura?
Nej, när du är anmäld till elektronisk faktura får du inte längre någon pappersfaktura.
När betalas en elektronisk faktura?
När du godkänt din fakturan i din internetbank, ser banken till att den betalas på förfallodagen.
Kan jag kombinera elektronisk faktura med autogiro?
Ja, det går bra. Kontakta vår kundtjänst om du även vill ha autogiro.
De flesta banker erbjuder i dag automatisk betalning av e-faktura. Ett bra alternativ till autogiro.
När får jag den elektroniska fakturan?
Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle fått pappersfakturan.
Vad händer om jag missar att betala?
Om du missar att betala din elektroniska faktura, skickar kommunen eller Östra Smålands Kommunalteknikförbund ett inkassokrav på papper till dig.
Hur avanmäler jag mig från elektronisk faktura?
Via din internetbank letar du upp avanmälan för elektronisk faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.
Vad händer om jag byter bank?
Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten elektronisk faktura från kommunen eller Östra Smålands Kommunalteknikförbund
